NAŠE POSLÁNÍ
Naše poslání formuje naši společnost, naše provozy a naši obchodní činnost. A nejdůležitější je, že naše poslání prosazujeme na základě souboru hodnot, které jsou podle nás nezbytné pro splnění našich krátkodobých a dlouhodobých cílů.
Na lidech nám záleží.
Odvažujeme se myslet odlišně.
Podporujeme inovace.
NAŠE VIZE
Naše vize řídí naši obchodní strategii, naši činnost a jednotlivé cíle.
Přispíváme k lepšímu světu.
NAŠE HODNOTY
Naše hodnoty představují naše základní přesvědčení a určují naše chování. Jsou naší DNA a také důležitou součástí naší kultury. Působíme celosvětově, v různých zemích, různých kulturách s různými náboženstvími a politickou situací. Naše hodnoty poskytují rámec pro překlenutí těchto rozdílů a jejich využití pro posílení naší společnosti.
Zaměření na zákazníka
- Zajištění správné kvality ve vztahu k produktu, službám a dodávkám
- Ulehčení života zákazníkovi
- Překračování očekávání zákazníka
Dlouhodobost
- Získání loajality našich zákazníků
- Účinné fungování
- Investování do nejnovějšího, investování do budoucnosti
Zodpovědnost
- Odhalení problémů a jejich vyřešení
- Děláme vlastní rozhodnutí
- Nic, co děláme, nestojí za zranění
Respekt
- Respektování našich závazků
- Respektování jiných, jejich nápadů, jejich rozdílů a jejich kultury
- Respektování prostředí, přírody a našich komunit
Efektivita
- Zjednodušení procesů všude tam, kde je to možné
- Zajištění maximální přidané hodnoty při minimálních prostředcích
- Moudré vynakládání prostředků
Obrázek
